Важная информация про перелеты с пересадкой в пределах двух разных маршрутных квитанций

Пересадкой в пределах двух разных маршрутных квитанций — это два отдельных билета, где в одном билете совпадает конечная точка с начальной точкой второго билета, например, Киев — Вильнюс и Вильнюс — Стокгольм.

Попробуем перечислить особенности такого перелета:

1. Во время пересадки, пассажиру нужно забрать багаж из одного рейса и сдать багаж на следующий рейс.

2. Если самолет опаздывает на пересадку, то пассажиру нужно будет самому покупать себе билет на следующий перелет.

Разберемся с этим пунктом подробнее. На самом деле это не так страшно, как кажется:

• Лоукост авиакомпании крайне редко опаздывают, около 93% рейсов прилетают вовремя, а опоздания в 3+ часа бывают в 1%-3% случаях. Поэтому при стыковке в 4+ часов опоздание на пересадку маловероятное событие
• При опоздании на 3 и более часов авиакомпания обязаны выплатить компенсацию, которая часто больше, чем перелеты в две стороны.
• Авиакомпания может отменить рейс или изменить расписание и если она это делает более чем за 14 дней до перелета, то не обязана платить компенсацию. Это происходит еще реже, самый огромный период отмен рейсов был у ryanair в 2017 году, тогда они отменили 3 процента рейсов, хотя обычно, отмены касаются менее 0.5 процента пассажиров.

Если самолет летит из/в ЕС или из/в Украину и опаздывает по вине авиакомпании, то вы имеете право на серьезную компенсацию:

• 250 евро компенсации при опоздании на три часа для рейсов протяженностью до 1500 км;
• 400 евро компенсации при опоздании на три часа для рейсов протяженностью от 1500 км до 3500 км;
• 600 евро компенсации при опоздании на четыре часа для рейсов протяженностью от 3500 км;

Подробнее можно прочитать вот тут и тут.

Если вы летите Киев — Варшава — Рим и самолет из Варшавы опоздал, то вы имеете право на компенсацию до 250 евро с человека, что больше, чем средняя стоимость билета Киев — Рим — Киев. А если у вас самолет опоздал на пересадку Тенерифе — Варшава — Киев, то мы вас поздравляем!) Вы имеете право на компенсацию 1200 евро! за двоих, что заметно больше, чем средний тур на Тенерифе. Так что, если вы не спешите и опоздание на 1 день вам не сильно подпортит планы, то опоздание самолета — это финансово приятное событие. Если вы не хотите разбираться с авиакомпанией, то можно обратиться в компанию, которая вместо вас будет требовать компенсацию от авиакомпании, самая известная компания в этом деле airhelp.

Проблема, что авиакомпании любят задерживать выплату компенсации. Из личного опыта: МАУ возвращали в течении двух недель, а Виззейр в течении 3-6 месяцев. А вторая проблема, это если опоздание рейса было связаны с непогодой, терактами, войной или другим форс-мажором, тогда авиакомпании не обязаны платить компенсацию. Еще есть риск, что авиакомпания сменит расписание или отменит рейс, тогда есть вероятность, что перелет не состыкуется. Это происходит крайне редко, но любая авиакомпания имеет право вообще отменить рейс, если до вылета более 14 дней и просто вернуть стоимость билета.

Если всё-таки самолет опоздал и вы не успели на пересадку, то вам нужно будет купить билеты до конечного пункта самим. Лучше это сделать онлайн, так как в аэропортах цены на билеты, выше, чем на сайтах. Если у вас перелет в большой город, например, Рим, Барселону или Париж, то никаких проблем с покупкой билетов не будет, так как по этим направлениями очень много рейсов с любого города.